久しぶりにロリポップのサーバーへFTPで接続しようとしたら、つながらない。IDもパスワードも合ってし、先日まで繋がってたのにエラーで弾かれる。
ロリポップサーバーでは、自分のIPが変わると、FTPソフトで接続できなくなることがあります。
ユーザー専用ページの「FTPアクセス制限」を開いて現在のIPを再設定するだけで直りますが、忘れた頃に接続できなくなって、毎回「なんでだっ！？」ってなるので備忘録として書いておきます。
接続できない原因は「FTPアクセス制限」
ロリポップには FTPアクセス制限 という機能があります。
これは「ここに登録したIPアドレスからしか、FTP接続を許可しないよ」という、いわばホワイトリスト方式のセキュリティ機能です。
便利なんですが、ここに落とし穴があります。
一度この制限を設定すると、そのとき登録したIPアドレスからの接続しか通らなくなります。
なので、自分の接続元IPが何かの拍子で変わると、登録済みのIPと食い違って、はじき出されてしまいます。
「設定した覚えないんだけど？」という人も、過去の自分が一回設定して綺麗さっぱり忘れているパターンが多いです（私がそう）。たまにしかやらない設定って、本当にすぐ忘れますからね。
なんでIPが勝手に変わるの？
そもそも、なんで何もしてないのにIPが変わるのか。主な理由はこのあたりです。
- プロバイダのDHCPで割り当てが変わった：多くの家庭回線は固定IPではなく、再接続のたびにIPが変わる可能性があります
- モデルやルーターを再起動・電源OFFした：これで新しいIPが振られることがよくあります
- 回線そのものを変えた：自宅Wi-Fi → スマホのテザリング → カフェのWi-Fi、みたいに場所や回線を移ると当然IPは別物
- しばらく時間が空いた：久しぶりの接続だと、その間にIPが切り替わっていることも
要するに、自分は何も触ってなくても、回線側の都合でIPは普通に変わります。
「身に覚えがない」のが普通なので安心してください。
解決手順：FTPアクセス制限を再設定する
直し方はシンプルです。FTPソフト（FileZillaやWinSCPなど）の設定はいじりません。
ロリポップのユーザー専用ページ側を直します。
1. ユーザー専用ページにログイン
ロリポップ！のユーザー専用ページ にログインします。
2.「FTPアクセス制限」を開く
管理画面から「セキュリティ」→ 「FTPアクセス制限」 を開きます。
直接このURLでも飛べます → https://user.lolipop.jp/?mode=ftpaccess
※契約しているプランにより場所が異なる場合があります。
3. 現在のIPを追加して「設定」
「FTP接続を許可するIPアドレス」という項目内に現在のIPが表示されるので、現在のIPアドレスを下部の「IPアドレス」のフォーム部分に追加します。
入力が終われば「設定」をクリック。
これで今のIPから接続できるようになります。
古い使わないIPが残っている場合は、整理して削除しておいてもOKです。
5. FTPソフトでつなぎ直す
あらためてFTPソフトで接続します。
これで接続が通れば解決です。
おつかれさまでした！
補足：制限を「外す」という選択肢もある
FTPアクセス制限の画面で 登録IPを1つも設定しない（全削除する） と、制限自体が無効になり、すべてのIPから接続できる状態になります。
「IPが変わるたびに毎回ここを直すのが面倒すぎる」という人は、この手もあります。ただし、
- 制限を外す → ラクだけど、その分FTPのセキュリティは下がる
- 制限を残す → 毎回IPの再設定が要るけど、許可した接続元以外は弾ける
というトレードオフです。
常に同じ固定IP環境で作業しているなら制限を残すメリットは大きいですが、回線をコロコロ変える環境なら、制限を外して別のセキュリティ（強いパスワード運用など）でカバーする、という判断もアリです。
自分の作業環境に合わせて選んでください。
それでも繋がらないとき：他の原因チェック
IPを直しても繋がらない場合は、FTPアクセス制限以外の要因も疑います。ロリポップ公式が挙げているのはこのあたり。
- FTPサーバー情報の入力ミス：ホスト名・ユーザー名・パスワードを再確認。特にコピペ時に余計な半角スペースが紛れ込んでいないかは要チェック
- ファイアウォール／セキュリティソフト：PC側のセキュリティソフトが通信をブロックしていることがある。一時的にOFFにして試す
- FTPソフトが古い：バージョンが古いとFTPS接続でコケることがあるので、最新版にアップデート
- 接続モードの相性：FTPS（暗号化）でダメなとき、通常FTPやパッシブモードを試すと通ることがある
それでもダメなら、Webブラウザだけで使える 「ロリポップ！FTP」（ファイルマネージャ）で一時的にしのぐ手もあります。
とりあえず今すぐファイルを直したい、というときの逃げ道として覚えておくと便利です。
まとめ
- ロリポップでFTPが急につながらなくなったら、まず疑うのは FTPアクセス制限
- 原因のほとんどは、回線都合で 接続元のIPアドレスが変わっただけ
- 直し方は、ユーザー専用ページの「FTPアクセス制限」を開いて、現在のIPを登録して設定するだけ
- 毎回直すのが面倒なら、制限を外して全IP許可にする選択肢もある（セキュリティとのトレードオフ）
知ってしまえば1分で直る話なんですが、知らないと「パスワード合ってるのになんで！？」と無駄に悩んでしまうやつですが、参考になれば幸いです。
